Площадки и интеграции
Что Revanta делает в Google Картах, Яндекс Картах и 2ГИС
У каждой площадки свои правила и свой способ подключения. Здесь — что работает сегодня, что в пилоте и что появится позже. Если автоматики пока нет, так и пишем.
Обновлено 19 октября 2026 г.
По площадкам
Сбор, ответы, карточки, жалобы и уведомления
- Работает
- Доступно всем клиентам.
- Пилот
- Работает у первых клиентов, подключаем вместе с вами.
- Скоро
- Готовим или ждём доступа площадки. Пока — так, как написано в ячейке.
- Вручную
- Revanta подготовит текст или значение и откроет кабинет площадки, а действие выполняете вы.
| Площадка | Сбор отзывов | Ответы | Данные карточки | Жалобы | Уведомления |
|---|---|---|---|---|---|
 Google Карты | Скоро После того как Google одобрит доступ к API. Пока отзыв можно добавить вручную или файлом. | Скоро Публикация из Revanta — после доступа к API. Пока AI готовит черновик, а публикуете вы в профиле компании. | Скоро Телефон, сайт и график из Revanta — после доступа к API. Пока меняете в профиле компании. | Вручную У Google нет API для жалоб. Revanta поможет подготовить обоснование, подаёте вы через форму Google. | Скоро О новых отзывах из Google — вместе со сбором отзывов. |
 Яндекс Карты | Пилот Revanta сама читает отзывы в кабинете Яндекс Бизнеса через доступ представителя. | Скоро Пока AI готовит черновик, Revanta копирует текст и открывает кабинет — публикуете вы. Публикация из Revanta — следующий шаг. | Вручную Revanta хранит верные данные и показывает, что поменять. Изменение вносите в кабинете Яндекс Бизнеса. | Вручную Revanta поможет подготовить обоснование. Жалобу подаёте вы в кабинете, решает Яндекс. | Пилот О новых отзывах, которые собрала Revanta: в кабинете, на почту и в Telegram. |
 2ГИС | Пилот Revanta сама читает отзывы в личном кабинете 2ГИС через выданный вами доступ. | Скоро Пока AI готовит черновик, Revanta копирует текст и открывает кабинет — публикуете вы. Публикация из Revanta — следующий шаг. | Вручную Revanta хранит верные данные и показывает, что поменять. Изменение вносите в кабинете 2ГИС. | Вручную Revanta поможет подготовить обоснование. Жалобу подаёте вы в кабинете, решает 2ГИС. | Пилот О новых отзывах, которые собрала Revanta: в кабинете, на почту и в Telegram. |
Google Карты
- Сбор отзывов
- Скоро
После того как Google одобрит доступ к API. Пока отзыв можно добавить вручную или файлом.
- Ответы
- Скоро
Публикация из Revanta — после доступа к API. Пока AI готовит черновик, а публикуете вы в профиле компании.
- Данные карточки
- Скоро
Телефон, сайт и график из Revanta — после доступа к API. Пока меняете в профиле компании.
- Жалобы
- Вручную
У Google нет API для жалоб. Revanta поможет подготовить обоснование, подаёте вы через форму Google.
- Уведомления
- Скоро
О новых отзывах из Google — вместе со сбором отзывов.
Яндекс Карты
- Сбор отзывов
- Пилот
Revanta сама читает отзывы в кабинете Яндекс Бизнеса через доступ представителя.
- Ответы
- Скоро
Пока AI готовит черновик, Revanta копирует текст и открывает кабинет — публикуете вы. Публикация из Revanta — следующий шаг.
- Данные карточки
- Вручную
Revanta хранит верные данные и показывает, что поменять. Изменение вносите в кабинете Яндекс Бизнеса.
- Жалобы
- Вручную
Revanta поможет подготовить обоснование. Жалобу подаёте вы в кабинете, решает Яндекс.
- Уведомления
- Пилот
О новых отзывах, которые собрала Revanta: в кабинете, на почту и в Telegram.
2ГИС
- Сбор отзывов
- Пилот
Revanta сама читает отзывы в личном кабинете 2ГИС через выданный вами доступ.
- Ответы
- Скоро
Пока AI готовит черновик, Revanta копирует текст и открывает кабинет — публикуете вы. Публикация из Revanta — следующий шаг.
- Данные карточки
- Вручную
Revanta хранит верные данные и показывает, что поменять. Изменение вносите в кабинете 2ГИС.
- Жалобы
- Вручную
Revanta поможет подготовить обоснование. Жалобу подаёте вы в кабинете, решает 2ГИС.
- Уведомления
- Пилот
О новых отзывах, которые собрала Revanta: в кабинете, на почту и в Telegram.
Подключение
Как подключается каждая площадка
Google Карты
- Поиск и привязка компании — через Google Places API.
- Отзывы, ответы и данные карточки — через Google Business Profile API. Доступ к нему одобряет Google, ждём решения.
- Добавление компании
- Работает
- QR-переход к отзыву
- Работает
Яндекс Карты
- Компания добавляется по ссылке на карточку.
- Отзывы Revanta читает в кабинете Яндекс Бизнеса через служебный аккаунт, которого вы добавили с ролью «Представитель». Это не официальный API Яндекса.
- Пароль не нужен, доступ можно забрать в любой момент.
- Добавление компании
- Работает
- QR-переход к отзыву
- Работает
2ГИС
- Компания добавляется поиском по 2ГИС или по ссылке на карточку.
- Отзывы Revanta читает в личном кабинете 2ГИС через служебный аккаунт, которого вы пригласили по email. Это не официальный API 2ГИС.
- Ролей в кабинете 2ГИС нет, приглашённый получает полный доступ — Revanta использует его только для чтения отзывов.
- Добавление компании
- Работает
- QR-переход к отзыву
- Работает
Работает на всех площадках
- Единая лента отзывов: из кабинетов, вручную или файлом CSV/XLSX
- AI-черновики ответов в тоне вашей компании
- Уведомления в кабинете, на почту и в Telegram с кнопкой «Открыть в Revanta»
- Ответственные, сроки ответа и напоминания
- Аналитика: рейтинг, темы отзывов, скорость ответов
- Ежемесячные PDF-отчёты, роли и доступ по филиалам
Чего мы не делаем
- Не просим пароли от кабинетов — только доступ, который вы выдаёте и можете забрать.
- Не собираем данные с публичных страниц карт и не обходим капчу и защиту площадок.
- Не пишем и не накручиваем отзывы, не обещаем удалить неудобный отзыв.
- Не выдаём переход по QR за оставленный отзыв.
Доступы и данные
Доступ к кабинетам — под вашим контролем
Данные хранятся в Казахстане
Серверы Revanta расположены в Казахстане.
Шифрование
Соединение — только по HTTPS. Доступы к площадкам и секреты двухфакторной защиты хранятся зашифрованными.
Двухфакторная защита
Вход с кодом из приложения-аутентификатора. Владелец может включить обязательную 2FA для всей команды.
Поддержка — только на ваших условиях
Сотрудник поддержки открывает кабинет только для чтения, с причиной и не дольше чем на 2 часа. Вы видите это и получаете уведомление, а в настройках можно разрешить доступ только с вашего согласия. Каждое действие — в журнале.
Данные каждого клиента изолированы
Разграничение на уровне базы данных: другой клиент не увидит ваши отзывы, филиалы и отчёты.
Честные статусы
«Опубликовано» появляется только после подтверждения площадки. Ручные действия так и помечены — ручными.
Вопросы
Вопросы о площадках
Google Карты, Яндекс Карты и 2ГИС — товарные знаки их владельцев. Revanta не аффилирована с Google, Яндексом и 2ГИС, не является их официальным партнёром и не действует от их имени. Возможности на площадках зависят от их правил и могут меняться — эту страницу мы обновляем вместе с продуктом.
Покажем, как Revanta поможет вашему бизнесу
Начните сами — 5 дней бесплатно и без оплаты. Или оставьте заявку: покажем кабинет на вашем примере и честно расскажем, что работает на каждой площадке.